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販売業者 ダーリンドールリアルドール公式サイト
代表責任者 北川 千恵
所在地 東京都中央区勝どき五丁目12番4-1203 号
電話番号(お客さま窓口) 03-4530-9444
営業時間外のお電話はご遠慮ください。
FAX番号(お客さま窓口) 03-4530-9444
メールアドレス(お客さま窓口) service@darling-doll.com
受付時間: 平日10:00~19:00
ホームページURL https://www.darling-doll.com/
販売価格 商品紹介ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金 ・振込手数料(銀行振込をご利用の場合)
・クレジット払いの場合は金利
申込の有効期限 ご注文日より14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
送料 日本全国どこても送料無料
返品、交換 商品の破損・汚損などによる返品・交換
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡いただければ、費用弊社負担にて、すぐに交換・返品させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より3日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします(保管・劣化状況が判断しにくいものは除く)。ただし、この場合の送料(交換の場合は往復分)の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます(但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受けいたしかねます)。
販売数量 数量限定の場合はその旨表記いたします。また、在庫切れや完売の場合も随時その旨表示します。
ただし、店頭在庫の少ないものは在庫ありとなっていても欠品になる場合がありますのでご容赦ください。その場合は、こちらより即座にメールにてご連絡さしあげます。
引き渡し時期 ・支払方法がクレジットカードおよび銀行振込の場合は入金確認後、TPE製ドールは8営業日から10営業日程度かかります。シリコン製ドールは15営業日から60営業日程度かかります。
・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・商品の配送は、佐川急便にてお届けいたします。ただし、一部商品に限り、異なる配送業者にてお届けする場合もあります。
※但し、メーカー直送品、カスタマイズ商品、在庫切れ商品の場合はこの限りではございません。
個人情報 弊社サイトでの全ての個人情報のやりとりは、SSLにより暗号化処理をして機密に管理しております。

 

通販専用

お問い合わせ窓口

FAQの内容もご参照の上で、ご不明な点などがありましたらお気軽にお問い合わせください。営業時間外のお電話はご遠慮ください。

03-4530-9444

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 返品・交換

返品・交換をお受けいたします

品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 2日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。

(※この保証は「使用していない商品」しか対応していないので、お届けた時点で、ちゃんと商品をご確認ください。)

※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。

 配送

可能な受取り

自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り / 配送業者営業所留め / 郵便局留め

中身は別名で発送いたします!

宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。 DARLING-DOLL独自の見えない梱包に努めています。

梱包・営業時間

お客様の個人情報は完全に保護し、お客様の情報を2次利用することは一切ございません。

商品の梱包は厳重に行い、中身が大人のおもちゃと絶対にわからないよう発送しています。

銀行振り込みに加え、クレジットカード決済、PayPalによる決済も承っております。郵便局留め対応!

★ 8時から18時までのご注文を3日前後発送で対応!

★ 土・日・祝日も年中無休で営業致します!

★ お問い合わせ対応時間 8:00~19:00

★ メール・ネット注文・電話注文で24時間365日対応

買おうか・買うまいか、迷っているお客様へ

DARLING-DOLLの通販公式サイト。高品質・安全・信頼のリアルラブドール、ダッチワイフなどの商品はDARLING-DOLL通販をご利用ください。TPE(エラストマー)、シリコン安全素材を使った「ダーリンドール」オリジナル商品全てをご紹介しています。

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